회원가입 안내


[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내


상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내


고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 30,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    배송

    디프리크는 CJ대한통운 택배를 통해 신속하고 정확한 배송을 진행하고 있습니다.
    배송기간은 평일 15:00 이전 결제완료시 당일 출고가 되어 2~3일 안으로 받아보실 수 있습니다. (주말, 공휴일 제외)

    품절로 인한 리오더상품은 제작 기간이 소요되며 주문 물량 증가 및 재고부족 등 내부 사정에 의하여 부득이하게 출고가 지연될 수 있는 점 안내해드립니다.

    지역과 기상악화 물류 폭주 등 택배 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 / 반품 안내

구매하신 상품의 교환 / 반품 서비스는 상품 수령  7 이내에 디프리크 고객센터 070-8712-8898 또는 CONTACT 게시판을 통해 신청해주시기 바랍니다.

디프리크 공식 홈페이지  입점 스토어에서 구매하신 분들은 해당 구매처에서 반품 신청을 해주셔야 합니다.

교환 / 반품 접수 완료된 상품은 회수  검수 단계를 거쳐 교환 제품으로 발송 / 환불 처리됩니다.

교환 / 반품 접수 가능한 기준은 상품 수령  7 이내에 상품 미훼손  미사용  경우에만 해당합니다.

반품 접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우 처리가 지연될  있습니다.


단순 변심 교환  - 물품 수령  7 이내 교환  반품의사 접수  유료 교환 혹은 환불 가능

불량 교환 - 물품 수령  7 이내 교환  반품의사 접수  무료 교환 혹은 환불 가능

착불로 보낼  반드시 CJ대한통운(1588-1255) 이용해야 합니다.


배송비 동봉시 분실우려가 있기 때문에 입금을 권장해드리며 분실시 재부담   있습니다.

교환을 원할시 6,000(왕복택배비) 입금후 발송해주시면 빠른 교환처리가 가능합니다.

CJ대한통운(1588-1255) 이용해주셔야 하며  택배 이용시  선불로 결재해주시기 바랍니다.

사이즈 교환  반품 배송비는  계좌이체 해주셔야 합니다. (동봉시 분실 위험이 잦으며 분실시 책임지지 않습니다.)


입금계좌 안내

국민은행 465101-01-283286 (디프리크)


반품주소 안내

(10136) 경기도 김포시 전호리 748 CJ대한통운 리더스대리점 디프리크

T. 070-8712-8898


교환 / 반품 불가  주의사항

포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 훼손된 경우에는 반품 처리가 불가하오니   양해하여 주시기 바랍니다.
, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 반품 가능합니다.

고객님의 단순 변심으로 인한 반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.

고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우.

고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우.

시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우 (: 계절 의류)

상품의 택과 라벨을 훼손  분실하여 재판매가 불가능한 경우.

사은품을 사용  분실  경우.

반품하실 때는 부속품을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.(안내서, 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 ·라벨, 포장 박스)

기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우.

환불안내

환불 안내

모든 환불 처리는 처음 구매할 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.

환불에 소요되는 기간은 결제 수단에 따라 각각 다릅니다.


무통장입금

결제해주신 은행 계좌에 대한 정보를 남겨주시면 접수후 처리가 되며, 1-2 정도 소요됩니다.


카드결제

취소 요청후 전사에서는 바로 처리가 되며, 환원 처리는 결제해주신 은행사에 따라 최대 3-5 정도 소요될 있습니다.


휴대폰결제

휴대폰 결제 취소의 경우 당월 이후 결제 취소 부분 취소가 불가한 결제방식이며

당월 이후 취소 부분 취소의 경우 취소수수료 3.9% 차감 무통장입금으로 차액만 처리가 가능합니다.

휴대폰결제 취소 가능일 : 결제일~결제일 당월 말일까지

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.